Toyoko Inn ซึ่งเป็นโรงแรมสายเชนประหยัด มีมากกว่า 333 สาขาทั่วญี่ปุ่น ประกาศชัดเจนเรื่อง “Our Commitment to Universal Design” ทุกสาขามี Heartful Room® ให้บริการ 2 แบบ — Type A ห้องน้ำ spacious รวมกับห้องนอนสำหรับผู้ใช้รถเข็น และ Type B ห้องน้ำแยกอิสระ พร้อม Braille guide และอุปกรณ์ยืม เช่น เก้าอี้อาบน้ำ เก้าอี้รองนั่งในอ่างอาบน้ำ ผ้ากันลื่น สำหรับผู้พิการทางสายตาและผู้พิการทางการได้ยินก็มีการช่วยเหลือพิเศษ เช่น กรอกใบลงทะเบียน นำทาง และประสานงานฉุกเฉิน
แต่คำว่า “accessible” ในญี่ปุ่นยังไม่มีนิยามระดับชาติ ทำให้ห้องที่เรียกว่า accessible ของแต่ละแห่งอาจหมายถึงแค่ราวจับในห้องน้ำ หรืออาจเป็นห้องที่ออกแบบอย่างจริงจัง ผู้ใช้รถเข็นจึงควรถามรายละเอียดก่อนจองเสมอ ว่าประตูกว้างเท่าไหร่ ห้องน้ำใช้รถเข็นเข้าได้จริงหรือไม่
Hotel Groove Shinjuku ก็เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจ — ปรับปรุงการเข้าถึงสำหรับผู้พิการทางการได้ยินโดยเฉพาะ แสดงให้เห็นว่า Universal Design ไม่ได้หมายถึงแค่การใช้รถเข็น แต่คือการออกแบบที่ตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันจริง
Daredemo Tokyo ของรัฐบาลโตเกียวเป็นแหล่งข้อมูลทางการที่กรองที่พักตามมาตรฐานการเข้าถึงได้ พร้อมหลายภาษา ลองค้นหาและถามโรงแรมโดยตรงก่อนจองครับ
ชื่นชมโรงแรม Toyoko Inn มากครับ ผมไปญี่ปุ่น 2 ครั้งก็พักที่โรงแรมนี้แหละ แต่ต้องตรวจสอบให้ชัดเจนว่า สาขาที่จะไปพักลักษณะห้องและห้องน้ำเป็นแบบไหน
อยากเห็นโรงแรมในไทยทำแบบ Toyoko Inn ครับ
เพื่อนๆ ที่มีเคยพักที่ไหนเป็นยังไงบ้าง เล่าให้ฟังด้วยครับ👇
ที่มา: Toyoko Inn, VOYAPON, Daredemo Tokyo